Rückgabe & Umtausch
Bei eufy steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollständig zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben.
Rückgabeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice über das Online-Formular oder per E-Mail, um Ihre Rücksendenummer (RMA) und das Rücksendeetikett zu erhalten.
Produkt sicher verpacken
Legen Sie das Produkt sowie sämtliches Originalzubehör und die Bedienungsanleitung in die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem autorisierten Versandpartner. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen und die Sendungsverfolgung gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Logistikzentrum wird der Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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